Spotify J'ai supprimé le titre et la photo de couverture de mon site Playlist . Et maintenant ?


En tant que gestionnaire de la communauté des conservateurs sur Playlist Push, je vois cela arriver tout le temps. Un conservateur me contacte parce qu'il a reçu un courriel de Spotify intitulé "Notice of removal of your edited content" (avis de suppression de votre contenu édité). Cet objet vague provoque souvent la panique car, à première vue, on pourrait croire que Spotify a supprimé tout votre compte utilisateur. Cependant, cet avis signifie que quelqu'un a signalé votre playlist comme étant en violation des directives relatives au profil et à l'image de l'utilisateur de Spotifyet playlist .

Pas besoin de s'inquiéter.

playlist Si vous utilisez des images libres de droits pour la couverture de votre site playlist , celui-ci n'a probablement pas été supprimé pour avoir enfreint les directives relatives aux droits d'auteur.

Il s'agit souvent d'une tactique utilisée par des "conservateurs" véreux (playlist ) lorsqu'ils ont un titre similaire au vôtre, dans le but que leur site playlist soit mieux classé que le vôtre dans les résultats de recherche Spotify . De nombreux curateurs playlist et utilisateurs moyens Spotify en font l'expérience, exprimant leurs frustrations sur community.spotify.com et Reddit.


Alors que faites-vous quand les attaquants viennent vous chercher ?

En bas de l'e-mail de retrait, vous remarquerez qu'il est indiqué "si cet avis est une erreur, répondez à l'e-mail dans les 5 jours ouvrables pour faire appel". Spotify ne révèle pas nécessairement beaucoup d'informations sur la raison pour laquelle votre playlist a été retiré, mais seulement qu'il a été retiré et que vous pouvez faire appel. D'après une recherche approfondie sur Reddit et une expérience personnelle, il semble que l'ensemble du processus soit automatisé. Ainsi, si un conservateur souhaite que son playlist "euphoria vibes" soit classé au-dessus du vôtre, il peut faire supprimer votre titre et votre couverture playlist en cliquant sur un bouton :

Il s'agit d'une tactique très douteuse et ce n'est pas une façon durable de développer un site playlist. Si vous vous retrouvez à l'extrémité de la chaîne, vous pouvez rétablir votre site playlist en trois étapes simples :

  1. Rechargez votre photo de couverture et votre titre playlist .

Je sais que c'est ennuyeux, mais Spotify ne va pas le faire pour vous ! Retrouvez votre couverture originale playlist (que vous avez, je l'espère, sauvegardée sur votre ordinateur portable) et survolez votre couverture playlist sur l'application de bureau Spotify pour télécharger une nouvelle image et ramener votre titre.

2. Appeler Appeler Appeler !

Spotify l'épelle en bas de l'email, vous devez répondre et leur faire savoir que votre playlist a été supprimé par erreur. Malheureusement, comme vous le verrez sur Reddit, il se peut que vous deviez intervenir plus d'une fois.

3. Répéter Répéter Répéter

Soyez diligent ! Il s'agit de votre site playlist, ne laissez pas un personnage louche vous faire abandonner tout votre travail. Il est plus que probable que vous devrez répéter les étapes 1 et 2 plus d'une fois. La première fois que cela m'est arrivé, j'ai immédiatement pris contact et j'ai suivi les étapes décrites ci-dessus. Il a été retiré à nouveau tous les jours pendant 4 jours et j'ai pris contact après chaque fois.

Le 4e jour, j'ai reçu un courriel de confirmation de Spotify indiquant que le playlist a été supprimé par erreur et que ce playlist n'a pas été supprimé depuis.


Cela peut prendre de quelques jours à quelques semaines, mais votre playlist finira par revenir à la normale. Il vous suffit d'être diligent et de ne pas avoir peur d'envoyer à Spotify un nombre absurde d'e-mails pour obtenir une réponse.

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